Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

FE-webdesign, gevestigd aan De Pas 30, 6836 BK Arnhem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75753456 (btw-id NL002287772B33). Voor vragen over deze privacyverklaring of je gegevens kun je mailen naar info@fe-webdesign.nl of bellen naar 06-40702877.

Welke gegevens verzamelt het contactformulier?

Als je het contactformulier op deze site invult, verwerken we:

• Je naam
• Je e-mailadres
• De inhoud van je bericht

Deze gegevens worden opgeslagen in de beveiligde database van deze website en per e-mail doorgestuurd naar het contactadres van FE-webdesign, zodat er op je aanvraag gereageerd kan worden.

Reviews plaatsen

Als je via de site een review achterlaat, verwerken we je naam, eventuele bedrijfsnaam, score, reviewtekst en e-mailadres. Je e-mailadres wordt nooit gepubliceerd. Een ingezonden review verschijnt pas op de site nadat wij deze hebben gecontroleerd en goedgekeurd.

Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

We gebruiken de gegevens uit het contactformulier uitsluitend om:

• Te reageren op je vraag of aanvraag;
• Een offerte of afspraak voor te bereiden als je daarom vraagt;
• Indien je klant wordt: de administratie rond offertes, facturen en de opdracht bij te houden.

De grondslag hiervoor is ofwel je toestemming (het versturen van het formulier), ofwel de uitvoering van een (mogelijke) overeenkomst met je. We gebruiken je gegevens nooit voor ongevraagde marketing zonder aparte toestemming.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Aanvragen via het contactformulier die niet tot een opdracht leiden, bewaren we maximaal 2 jaar en verwijderen we daarna. Gegevens die onderdeel zijn van een offerte, factuur of overeenkomst bewaren we zolang de wettelijke fiscale bewaarplicht dat vereist (in Nederland doorgaans 7 jaar).

Jouw rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage in de gegevens die we van je hebben;
• Recht op rectificatie als gegevens onjuist of onvolledig zijn;
• Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden");
• Recht op beperking van de verwerking;
• Recht op bezwaar tegen de verwerking;
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit).

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur een e-mail naar info@fe-webdesign.nl. We reageren binnen vier weken. Ben je het niet eens met hoe we je gegevens verwerken, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bezoekersstatistieken

Voor eigen inzicht houden we cookieloze, geanonimiseerde bezoekersstatistieken bij: welke pagina's bezocht worden, via welk type bron (bijvoorbeeld een zoekmachine of social media) en op welk type apparaat. Je IP-adres wordt daarbij heel kort gebruikt om er lokaal — zonder dit door te sturen naar een externe partij — een globale locatie (plaats/regio) uit af te leiden voor deze statistieken. Het IP-adres zelf wordt nooit opgeslagen of gelogd, alleen het resultaat (bijv. "Amsterdam" of "onbekend").

Cookies en advertentie-tracking

Deze site gebruikt alleen de cookies die strikt noodzakelijk zijn om te functioneren (zoals je sessie en je cookievoorkeur zelf) totdat je toestemming geeft voor meer. Via de cookiebanner kun je kiezen tussen "Alleen noodzakelijk" en "Alles accepteren".

Alleen als je op "Alles accepteren" klikt, kunnen we — indien op dat moment actief — advertentie- en trackingcookies plaatsen van Google (bijvoorbeeld Google Ads) en/of Meta (Facebook/Instagram pixel), om te meten hoe onze advertenties presteren en om relevantere advertenties te kunnen tonen. Deze scripts worden pas geladen ná jouw toestemming, nooit daarvoor. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via de link "Cookievoorkeuren" onderaan iedere pagina.

Gegevens die via deze advertentiecookies verzameld worden, kunnen buiten de EU verwerkt worden door Google LLC en Meta Platforms Inc., onder de standaardcontractbepalingen die deze partijen hanteren voor internationale doorgifte van gegevens.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder een beveiligde (SSL/TLS-versleutelde) verbinding, een wachtwoordbeveiligd beheersysteem en periodieke back-ups.

Vragen?

Neem gerust contact op via info@fe-webdesign.nl of via het contactformulier.